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Política de Privacidad

Transparencia y seguridad en el manejo de tu información

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

En Neuralis Cowork & Meeting Spaces estamos comprometidos con la protección de tus datos personales, en cumplimiento con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones vigentes en Chile.

Esta política explica qué datos recopilamos a través de este sitio, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

La entidad responsable de la recopilación y tratamiento de tus datos es Neuralis SpA, con domicilio en:

Neuralis SpA
RUT 77.157.767-9
Suecia 172, Providencia
Santiago — Chile
contacto@neuralis.cl

2. Datos que Recopilamos

A través del formulario de contacto de este sitio recopilamos los siguientes datos:

  • Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos comerciales (opcionales): nombre de la empresa y los requerimientos que nos describas, como fecha tentativa o cantidad de personas.
  • Datos técnicos y de origen: parámetros de campaña presentes en la URL (utm_source, utm_medium, gclid y similares), página de aterrizaje, sitio de procedencia y navegador utilizado.

No solicitamos ni almacenamos datos sensibles, ni datos de tarjetas de crédito o credenciales bancarias a través de este sitio.

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos serán utilizados exclusivamente para:

  • Atender tu solicitud: responder tu consulta, preparar una cotización y coordinar una visita a nuestras instalaciones.
  • Contacto comercial: darte seguimiento por correo, teléfono o mensajería sobre el servicio que solicitaste.
  • Medición y mejora: entender qué canales de difusión funcionan mejor y optimizar nuestro sitio, mediante reportes agregados.

Bajo ninguna circunstancia vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Proveedores que Tratan Datos por Nuestra Cuenta

Para operar este sitio y gestionar tu solicitud utilizamos servicios de terceros que pueden procesar tus datos como encargados de tratamiento:

  • Cloudflare: alojamiento y entrega del sitio web.
  • Make (Celonis): transmisión del formulario a nuestros sistemas internos de gestión comercial.
  • Google (Analytics y Ads): medición de audiencia y de la efectividad de nuestras campañas.

Estos proveedores pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de Chile. Al enviarnos tus datos aceptas esa transferencia internacional en los términos descritos en esta política.

5. Plazo de Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la gestión comercial de tu solicitud y, posteriormente, durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales. Puedes pedirnos su eliminación en cualquier momento.

6. Tus Derechos

Como titular de los datos tienes derecho a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre tu información personal, así como a revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@neuralis.cl indicando tu nombre completo y la solicitud concreta. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el cifrado del sitio mediante HTTPS y el acceso restringido a la información comercial. Ten en cuenta, sin embargo, que ninguna transmisión de datos por internet es completamente infalible.

8. Cookies y Tecnologías de Medición

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics y Google Ads) para recordar de qué campaña llegaste, medir el uso del sitio y evaluar la efectividad de nuestra publicidad. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar estas cookies; el sitio seguirá funcionando, aunque perderemos la capacidad de atribuir correctamente tu visita.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización indicada al inicio.